เล่นสนุก ห่วงใยคุณ

การเล่นอย่างรับผิดชอบ
กับ th38 เล่นได้ มีสติ

th38 เชื่อว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงมีเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านเพลิดเพลินกับการเล่นอย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตนเอง และรักษาความสมดุลในชีวิต

ปลอดภัย 100% ระบบคุ้มครองสมาชิก
24/7 ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ
อายุ 20 ปีขึ้นไป เฉพาะผู้ใหญ่เท่านั้น
th38

เครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบของ th38

th38 จัดเตรียมเครื่องมือครบครันให้สมาชิกทุกท่านควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเอง

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์

ตั้งขีดจำกัดวงเงินฝากได้ด้วยตัวเองทั้งแบบรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เพื่อให้มั่นใจว่าค่าใช้จ่ายในการเล่นอยู่ในงบประมาณที่วางแผนไว้

จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน

th38 ให้สมาชิกกำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวันได้ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด เพื่อให้ท่านพักและดูแลตัวเองได้ทันเวลา

ขอพักบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion)

หากรู้สึกว่าต้องการเวลาพัก สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน th38 จะดำเนินการให้ทันที

ปิดรับโปรโมชั่นและข้อเสนอ

สมาชิกสามารถขอปิดรับการแจ้งเตือนโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษต่างๆ ได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีผลต่อการใช้งานหลักของบัญชี

ติดตามประวัติการเล่นและการเงิน

ดูประวัติธุรกรรม ยอดฝาก-ถอน และสถิติการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี เพื่อประเมินพฤติกรรมของตนเองอย่างโปร่งใส

ขอคำปรึกษาจากทีมงาน th38

ทีมงาน th38 พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือสมาชิกที่มีข้อกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย


การเล่นอย่างรับผิดชอบคืออะไร?

การเล่นอย่างรับผิดชอบ หรือ Responsible Gaming คือแนวคิดที่ th38 ยึดถือเป็นหัวใจสำคัญของการให้บริการ หมายถึงการที่สมาชิกมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตนเอง และสามารถแยกแยะได้ว่าการพนันออนไลน์นั้นเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาชีวิต th38 ต้องการให้สมาชิกทุกท่านเพลิดเพลินกับบริการในแบบที่ดีที่สุดโดยไม่กระทบต่อคุณภาพชีวิต ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสถานะทางการเงิน

th38 ตระหนักดีว่าสมาชิกแต่ละท่านมีความแตกต่างกัน บางคนเล่นเพื่อความสนุกในช่วงเวลาว่าง บางคนเล่นเพื่อความตื่นเต้น และบางคนอาจไม่รู้ตัวว่าเริ่มมีพฤติกรรมที่เสี่ยงต่อการพนันเกินพอดี th38 จึงพัฒนาเครื่องมือและกระบวนการต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถตรวจสอบตนเองและปรับพฤติกรรมได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม

การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องเล่นให้น้อยลงหรือไม่สนุก แต่หมายถึงการเล่นด้วยความเข้าใจ มีงบประมาณที่ชัดเจน และรู้ว่าเมื่อไหรควรหยุด th38 อยู่เคียงข้างสมาชิกทุกก้าวเพื่อให้ประสบการณ์การเล่นเป็นเรื่องสนุกและยั่งยืนในระยะยาว

จำไว้เสมอ: การพนันออนไลน์คือความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุนหรือวิธีแก้ปัญหาการเงิน ให้เล่นด้วยเงินที่ยอมเสียได้เท่านั้น

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

th38 แนะนำให้สมาชิกทุกท่านสังเกตพฤติกรรมของตนเองอย่างสม่ำเสมอ หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าถึงเวลาต้องหยุดพักหรือขอความช่วยเหลือ

  • ใช้เงินเล่นมากกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือใช้เงินที่ไม่ได้เตรียมไว้สำหรับการเล่นโดยเฉพาะ
  • รู้สึกต้องการเล่นต่อเพื่อกู้คืนเงินที่เสียไป (Chase losses) ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่อันตรายมาก
  • คิดถึงการเล่นบ่อยครั้งแม้ในเวลาทำงาน เรียนหนังสือ หรืออยู่กับครอบครัว
  • โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นหรือจำนวนเงินที่ใช้ไป
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้เล่น
  • รู้สึกกังวล หงุดหวิด หรืออารมณ์เสียเมื่อไม่ได้เล่น
  • ละเลยหน้าที่ความรับผิดชอบ ครอบครัว หรือสังคม เพราะการเล่น
  • พยายามหยุดเล่นหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ
หากพบสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป th38 แนะนำให้ติดต่อทีมงานเพื่อขอพักบัญชีชั่วคราว หรือโทรปรึกษาสายด่วนช่วยเหลือปัญหาการพนัน

แนวทางการเล่นอย่างปลอดภัยจาก th38

th38 รวบรวมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเล่นอย่างมีสติ ซึ่งผ่านการศึกษาและพิสูจน์แล้วว่าช่วยให้ประสบการณ์การเล่นเป็นเรื่องสนุกและยั่งยืน

  • กำหนดงบประมาณก่อนเล่นเสมอ ตัดสินใจว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ก่อนเริ่มเล่น และเมื่อหมดวงเงินนั้นแล้วให้หยุดทันที ไม่ว่าจะได้หรือเสียก็ตาม
  • มองว่าเงินที่ใช้เล่นคือค่าความบันเทิง เหมือนกับการไปดูหนังหรือรับประทานอาหารนอกบ้าน หากได้กำไรถือเป็นโบนัส ไม่ใช่สิ่งที่คาดหวังได้เสมอ
  • หยุดพักเป็นช่วงๆ ไม่เล่นติดต่อกันนานเกิน 1-2 ชั่วโมงโดยไม่พัก การพักช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นและลดความเครียด
  • ไม่เล่นขณะอารมณ์ไม่ดี ความโกรธ ความเศร้า หรือความเครียดทำให้ตัดสินใจไม่ดี และอาจนำไปสู่การเล่นที่ขาดสติ
  • ไม่เล่นภายใต้ฤทธิ์แอลกอฮอล์หรือยา สารเหล่านี้ลดความสามารถในการตัดสินใจและอาจทำให้ใช้เงินเกินงบ
  • ใช้เครื่องมือควบคุมของ th38 ตั้งวงเงินและเวลาเล่น ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่ th38 จัดเตรียมไว้ให้ครบทุกฟีเจอร์
  • พูดคุยกับคนที่ไว้ใจ การบอกเล่าพฤติกรรมการเล่นให้คนใกล้ชิดทราบช่วยสร้างความรับผิดชอบและได้รับการสนับสนุนที่ดี

การป้องกันผู้เยาว์บน th38

th38 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าบริการของเราเปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม

หากท่านมีเด็กหรือวัยรุ่นอยู่ในบ้าน th38 แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน และไม่บันทึกรหัสผ่านของบัญชี th38 ไว้บนอุปกรณ์ที่เด็กสามารถเข้าถึงได้

  • th38 ตรวจสอบอายุผู้สมัครสมาชิกทุกรายผ่านเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกกฎหมาย
  • บัญชีใดก็ตามที่สงสัยว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกระงับทันทีและส่งเรื่องตรวจสอบ
  • th38 ไม่ยอมรับการสมัครสมาชิกจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีในทุกกรณี
หากพบว่ามีผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีของท่าน กรุณาติดต่อทีมงาน th38 ทันทีที่ support@th38.ws เพื่อดำเนินการปกป้องบัญชีของท่าน

สายด่วนช่วยเหลือปัญหาการพนัน

1800 222 700

สายด่วนกรมสุขภาพจิต ให้คำปรึกษาฟรีตลอด 24 ชั่วโมง โดยนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญ ไม่เปิดเผยชื่อ

วิธีใช้เครื่องมือควบคุม

เข้าถึงเครื่องมือ Responsible Gaming ได้ง่ายๆ ผ่านเมนูตั้งค่าบัญชี th38

  1. เข้าสู่ระบบบัญชี th38 ของท่าน
  2. ไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี"
  3. เลือก "การเล่นอย่างรับผิดชอบ"
  4. กำหนดวงเงิน เวลา หรือขอพักบัญชี
  5. ยืนยันการตั้งค่าด้วย OTP
การตั้งค่าวงเงินมีผลทันที ส่วนการขอเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์ชั่ววูบ

ติดต่อทีมงาน th38

หากมีข้อกังวลหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ ทีมงาน th38 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านอย่างเป็นส่วนตัว

  • แชทสด: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
  • อีเมล: support@th38.ws
  • ระบุหัวข้อ: Responsible Gaming

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

  • กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
  • สมาคมจิตแพทย์แห่งประเทศไทย
  • Gamblers Anonymous Thailand
  • ศูนย์สุขภาพจิตชุมชนในพื้นที่ของท่าน

แบบทดสอบตนเอง

ลองประเมินตนเอง อย่างซื่อสัตย์

th38 จัดทำแบบประเมินพฤติกรรมการเล่นสั้นๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสำรวจตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้ปรึกษาทีมงานหรือผู้เชี่ยวชาญ

1

ท่านเคยใช้เงินเล่นมากกว่าที่ตั้งใจไว้ในครั้งนั้นหรือไม่?

2

ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อกู้คืนเงินที่เสียไปหรือไม่?

3

ท่านเคยโกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการเล่นหรือจำนวนเงินที่ใช้ไปหรือไม่?

4

ท่านเคยรู้สึกไม่สบายใจหรืออารมณ์เสียเมื่อต้องหยุดเล่นหรือไม่?

5

การเล่นเคยส่งผลกระทบต่อชีวิตครอบครัว การงาน หรือการเรียนของท่านหรือไม่?

6

ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้ในการเล่นหรือไม่?

th38

ไม่ต้องอาย ถ้าต้องการความช่วยเหลือ

การยอมรับว่าต้องการความช่วยเหลือคือก้าวที่กล้าหาญที่สุด th38 พร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกท่านอย่างเป็นส่วนตัวและไม่ตัดสิน ติดต่อเราได้เลยที่ support@th38.ws หรือแชทสดบนเว็บไซต์


วิธีขอพักบัญชีชั่วคราวกับ th38

Self-Exclusion คือสิทธิ์ของสมาชิกทุกท่าน ทำได้ง่ายๆ ใน 4 ขั้นตอน

1
ติดต่อทีมงาน th38

แจ้งความประสงค์ขอพักบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมล support@th38.ws ระบุว่าต้องการขอ Self-Exclusion

2
เลือกระยะเวลาที่ต้องการ

กำหนดช่วงเวลาพักตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน 3 เดือน หรือ 6 เดือน ตามความต้องการของท่าน

3
ยืนยันตัวตนผ่าน OTP

th38 จะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันว่าเป็นการร้องขอจากเจ้าของบัญชีจริง

4
บัญชีถูกระงับทันที

ทีมงาน th38 จะดำเนินการระงับบัญชีภายใน 1 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชียังคงปลอดภัยและสามารถถอนได้หลังครบกำหนด

หมายเหตุสำคัญ: ในระหว่างช่วงพักบัญชี th38 จะหยุดส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอทุกประเภทให้ท่านโดยอัตโนมัติ และท่านจะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิมได้จนกว่าจะครบกำหนด

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

th38 รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ

th38

th38 มีนโยบายครอบคลุมหลายด้าน ได้แก่ การตรวจสอบอายุสมาชิกอย่างเข้มงวด เครื่องมือกำหนดวงเงินและเวลาเล่น ระบบแจ้งเตือนเมื่อพฤติกรรมการเล่นผิดปกติ และบริการ Self-Exclusion ที่สมาชิกสามารถขอใช้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ทีมงาน th38 ยังได้รับการฝึกอบรมเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่มีความเสี่ยงด้วย

ได้เลย สมาชิก th38 ทุกท่านสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์ชั่วคราว th38 แนะนำให้สมาชิกทุกท่านตั้งค่านี้ตั้งแต่เริ่มสมัครสมาชิก

ไม่หายแน่นอน ยอดเงินคงเหลือในบัญชี th38 ของท่านจะยังคงปลอดภัยตลอดช่วงพักบัญชี เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่ขอพักไว้ ท่านสามารถเข้าสู่ระบบและถอนเงินได้ตามปกติ หรือหากต้องการถอนเงินระหว่างช่วงพักบัญชี สามารถติดต่อทีมงาน th38 เพื่อขอดำเนินการได้โดยตรง

th38 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่ต้องใช้เอกสารราชการที่มีรูปถ่ายในการสมัครสมาชิก เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ระบบจะตรวจสอบอายุและปฏิเสธการสมัครจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีทันที นอกจากนี้ยังมีทีมงานตรวจสอบเพิ่มเติมสำหรับบัญชีที่มีพฤติกรรมผิดปกติ

นอกจากทีมงาน th38 ที่พร้อมรับฟังตลอด 24 ชั่วโมง ท่านยังสามารถโทรสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1800 222 700 เพื่อพูดคุยกับนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายและไม่ต้องเปิดเผยตัวตน ทุกการสนทนาเป็นความลับและปราศจากการตัดสิน

th38 มีระบบติดตามพฤติกรรมการเล่นที่จะแจ้งเตือนสมาชิกเมื่อตรวจพบรูปแบบที่อาจบ่งชี้ความเสี่ยง เช่น การเล่นนานผิดปกติ การเพิ่มวงเงินถี่ครั้ง หรือการเล่นในช่วงเวลาดึก นอกจากนี้ยังมีการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัดที่ท่านตั้งไว้ เพื่อให้ท่านตัดสินใจได้ทันเวลา

ความมุ่งมั่นของ th38

th38 ทำมากกว่าแค่บอกให้เล่นอย่างรับผิดชอบ

th38 ไม่ได้มองว่าการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นแค่ข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อให้ถูกกฎหมาย แต่เราเชื่อจริงๆ ว่าสมาชิกที่เล่นด้วยความสุขและมีสติจะเป็นสมาชิกที่ดีที่สุดของ th38 ในระยะยาว

นั่นจึงเป็นเหตุผลที่ th38 ลงทุนในระบบ เครื่องมือ และทีมงานที่ดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกอย่างจริงจัง ไม่ใช่เพื่อภาพลักษณ์ แต่เพราะนั่นคือสิ่งที่ถูกต้องที่ควรทำ

  • ทีมงานด้าน Responsible Gaming ที่ได้รับการฝึกอบรมเฉพาะ
  • ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ
  • รายงานกิจกรรม Responsible Gaming ให้ผู้ถือหุ้นทุกไตรมาส
  • ร่วมมือกับองค์กรด้านสุขภาพจิตในประเทศไทย
  • ปรับปรุงนโยบายและเครื่องมือทุกปีตามงานวิจัยล่าสุด
th38
เล่นสนุก อย่างรับผิดชอบ

พร้อมเล่นกับ th38 อย่างมีสติแล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิก th38 วันนี้ รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ และเริ่มต้นประสบการณ์ความบันเทิงออนไลน์ที่สนุก ปลอดภัย และรับผิดชอบ